1. PREZZI:
I prezzi s’intendono al Kg. comprensivi d’imballo al netto di I.V.A .
2. TEMPI DI EVASIONE ORDINE : 10 giorni lavorativi.
3. SPESE DI TRASPORTO:
Con corriere espresso Executive con consegna nel le 24 ore successive la spedizione: Il costo del trasporto, viene calcolato al 50% tra Dolciaria Sara e Cliente.
Con corriere tradizionale con consegna in 6 giorni lavorativi: Spedizione in porto franco.
4. MINIMI D'ORDINE:
Per quanto riguarda i minimi di ordine, vi comunichiamo che non esiste minimo, quindi facciamo spedizioni anche di solo una confezione.
5. AVVISO:
Come tutti gli anni, dal 1° Gennaio alla Pasqua, entriamo in produzione di uova Pasquali, quindi viene sospesa la produzione di torrone, che si riprenderà subito dopo la Pasqua.
6. PAGAMENTI:
Salvo particolari condizioni preesistenti, i pagamenti si intendono in contrassegno al corriere. (contrassegno anche con assegno di C/C (No Banco Posta)
1) Contrassegno
In caso di acquisto in Contrassegno (Pagamento alla Consegna del Bene), Il pagamento deve essere eseguito al corriere con denaro contante o con assegno bancario di C/C (NO BANCOPOSTA).
In caso di pagamento con assegno bancario di C/C, lo stesso dovrà essere anticipato a seguito di comunicazione dell’importo della spedizione da parte di Confezioni Dolciarie Sara, a mezzo fax al +390541677008 o e-mail a Confezioni Dolciarie Sara INFO@SARADOLCIARIA.IT
Fino a quando Confezioni Dolciarie Sara non riceverà copia dell’assegno bancario di C/C a mezzo fax o e-mail, non potrà provvedere alla spedizione del bene.
2) Bonifico Bancario Anticipato
In caso di pagamento tramite Bonifico Bancario Anticipato, la merce non sarà impegnata fino a che il Cliente non invierà copia di avvenuto pagamento a mezzo fax +390541677008 o posta elettronica all’indirizzo INFO@SARADOLCIARIA.IT L'invio di quanto ordinato avviene solo all'atto dell'effettivo accredito sul c/c di Confezioni Dolciarie Sara che deve avvenire quanto più rapidamente possibile, altrimenti l'ordine potrebbe anche essere annullato ad insindacabile giudizio della Confezioni Dolciarie Sara.La causale del bonifico bancario deve riportare l’identificativo dell'ordine (Numero Conferma d’ordine) che viene rilasciato nella e-mail o Fax di conferma ordine.
Le coordinate bancarie su cui effettuare i bonifici sono:
Confezioni Dolciarie Sara Popolare dell’Emilia Romagna Agenzia Villa Verucchio (RN)
ABI: 05387
CAB: 68100
Numero Conto Corrente: 00000548773
IBAN: IT12B0538768100000000548773
7. La merce è spedita tramite i corrieri di caratura nazionale ed internazionale convenzionati con Confezioni Dolciarie Sara ed è assicurata con copertura totale, in porto franco, con addebito del trasporto in fattura. Gli importi delle spese di spedizione sono visibili in fattura e possono variare in funzione della destinazione, del peso e del volume della merce. Possono esservi maggiorazioni per isole minore o zone disagiate. Tutti i totali saranno, comunque, chiaramente visualizzabili, prima della conferma definitiva dell'ordine.
8. Gli ordini provenienti dall’estero saranno accettati solo per spedizioni in porto assegnato prepagato da parte del Cliente.
9. Confezioni Dolciarie Sara non risponde dell’eventuale ritardo della consegna dei prodotti dovuti al corriere.
10. Al momento della consegna della merce da parte del corriere, il Cliente è tenuto a controllare: che il numero dei colli corrisponda a quanto indicato nella fattura accompagnatoria inserita nella tasca porta documenti del collo e sul bollettino di consegna del vettore; che l'imballo risulti integro, non danneggiato, né bagnato o comunque alterato, anche nei sigilli di chiusura (nastro adesivo Confezioni Dolciarie Sara o sigilli di sicurezza del produttore o del magazzino logistico). L’esistenza di eventuali danni o la mancata corrispondenza del numero dei colli, devono essere immediatamente contestati al corriere mediante apposita annotazione sul bollettino di consegna.
11. La merce viaggia a rischio e pericolo del destinatario anche se venduta in porto franco. I rischi derivanti dal trasporto sono assicurati.
12. E’ fondamentale che, qualora il cliente dovesse riscontrare delle anomalie alla ricezione del prodotto, anche un minimo graffio, dovrà accettare il prodotto scrivendo sul documento fornito dal fattorino: " SI ACCETTA CON RISERVA - COLLO SCONDIZIONATO" oppure " SI ACCETTA CON RISERVA + descrizione dell'anomalia riscontrata ". Solo in questo caso Confezioni Dolciarie Sara potrà provvedere a spedire a stretto giro un nuovo prodotto, qualora quello consegnato dovesse risultare danneggiato. Successivamente Confezioni Dolciarie Sara si rifarà nei confronti del Vettore, ma questo non graverà in alcun modo sul cliente.
In questo caso Il cliente deve:
1) comunicare entro 8 giorni (anche se è consigliato farlo immediatamente), il danno riscontrato, sia a Confezioni Dolciarie Sara che alla filiale di appartenenza del vettore che ha effettuato la consegna.
2) Accettare la Merce con riserva utilizzando le diciture elencate sopra. Qualora il Cliente non dovesse seguire queste due regole, IN NESSUN MODO Confezioni Dolciarie Sara POTRA’ RIMBORSARE L’IMPORTO VERSATO O SPEDIRE UN NUOVO PRODOTTO.
3) In caso di mancato ritiro entro 5 giorni lavorativi del materiale in giacenza presso i magazzini del corriere derivante dall’impossibilità di consegna al recapito indicato dal Cliente, l’ordine di acquisto verrà automaticamente annullato. Saranno, comunque, a carico del cliente i costi sostenuti da Confezioni Dolciarie Sara.
